Si decides cancelar tu pedido antes de que se haya enviado a tu dirección, tienes derecho a un reembolso completo del importe de la compra. Es un proceso sencillo. Si deseas continuar, recibirás el reembolso en 14 días o menos.

Gracias. La próxima vez que reciba noticias nuestras será para informarle que se ha procesado su reembolso parcial. 😊 ¡Gracias por su confianza y lealtad a ENGWE®!

Opcional.
Para acelerar el proceso de cancelación, puedes subir una captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de tu pedido. Esto ayudará a nuestro equipo a omitir el paso de verificación y procesar el reembolso más rápido.

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Para acelerar el proceso de cancelación, puedes subir una captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de tu pedido o de la factura. Esto ayudará a nuestro equipo a omitir el paso de verificación y procesar el reembolso más rápido.

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Para acelerar el proceso de cancelación, puedes subir una captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de tu pedido o de la factura. Esto ayudará a nuestro equipo a omitir el paso de verificación y procesar el reembolso más rápido.

Nuestro equipo procesará las fotografías que nos proporcione y le brindará una solución adecuada. Es posible que nos comuniquemos con usted si necesitamos más detalles.

1. 1. Daños menores:Si el daño es menor y no afecta el rendimiento del producto, le emitiremos un reembolso parcial.

1. 1. Solución fácil:Si el daño se puede reparar fácilmente, enviaremos piezas de repuesto junto con instrucciones y proporcionaremos un reembolso parcial por las molestias.

1. 1. Daños mayores:Si el artículo no funciona como se esperaba, lo reemplazaremos como último recurso debido a los altos costos de envío. Primero consideraremos otras soluciones.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones después de un período de 30 días.